[(주)와이오엘오]
[크로켓] CRM 마케터
(주)와이오엘오와 함께할 유능한 인재를 모집하오니 많은 관심과 지원 바랍니다.
Our Mission: “갈 수 없어도 사고 싶은 것을 살 수 있는 세상”
Our Vision: “크로스보더커머스 시장의 대명사가 되는 것”
모든 구매자들이 전 세계의 현지 판매자와 연결되어 무엇이든 편하고 재미있게 구매할 수 있도록, 와이오엘오 팀에서는 <전 세계 커넥팅 쇼핑: 크로켓> 을 만들어가고 있습니다. 크로켓은 전세계 글로벌 트렌드를 가장 빠르게 발굴하고 소싱하는 트렌드 헌터의 방향성을 지향하고 있습니다. 현재 국내 모바일 플랫폼 기준 가장 많은 89개국의 해외 셀러풀을 보유하고 있으며, "공홈 품절템” “국내 미출시템” 등 해외 신인기 제품들을 현지 핫딜로 거래할 수 있는 서비스 입니다. 2024년 02월 기준 300만명의 앱 유저가 이용하고 있으며, 2020년 5월 런칭 이후 23년에는 누적 거래액 1,300억원을 달성하였습니다. 이제는 글로벌 시장에서 해외 to 해외까지 더 많은 유저에게 크로켓의 가치를 전달하고자 하며, ‘크로스보더 시장의 정의가 되는 여정’에 함께하실 분을 모십니다.
1. 모집분야 및 자격요건
| 직무명 |
상세내용 |
| CRM 마케터 |
[모집 인원]
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*소속팀: 마케팅팀
*직책: 매니저
*직무: CRM 마케터
[마케팅팀이 일하는 방식]
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와이오엘오의 마케팅팀은 신규 유저 획득과 유저 리텐션이라는 2가지의 목표를 이루기 위해 다양한 미션을 수행하는 팀이며, 3개의 파트로 운영되고 있습니다.
1) 퍼포먼스 마케팅: [SA/DA 채널] 등을 통해 광고의 효율을 관리합니다.
2) CRM 마케팅: 유저들이 찾아올 수 있는 메인 캠페인을 기획하며 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 유저와 소통합니다.
3) 콘텐츠 마케팅: 앱 내 콘텐츠와 외부 콘텐츠 채널에서 유저들의 관심을 이끌어내는 콘텐츠를 기획하고 제작합니다.
CRM 마케터는 유저들이 주기적으로 크로켓에 찾아올 수 있는 프로모션과 VIP 제도 등을 기획하고 유저와 가장 가까운 곳에서 소통하며 지속적인 인지 및 리텐션을 위한 다양한 역할을 메인으로 담당하게 됩니다.
[담당업무]
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CRM 마케팅을 위한 가설/전략 수립과 액션 플랜 실행
: CRM 마케터의 메인 운영 채널은 [앱푸시 / 카카오 오픈채팅 / 플친톡 / 문자 / 기타 앱 내외부 캠페인 채널] 등이 있지만, 운영 캠페인에 따라 새로운 채널과 방식도 시도해볼 수 있습니다.
메인 운영 채널별 메시지를 기획하고 작성 및 발송합니다.
앱 내 혹은 앱 외부 채널에서 유저를 재인입시킬 수 있는 전략 수립 및 실행
유저의 신규 유입 / 리텐션을 높이기 위한 캠페인 기획 및 운영
캠페인 및 프로모션 실행 결과에 대한 성과 리뷰 및 분석
기타 CRM 실행을 위한 타 팀 협업 전반(세일즈MD팀/콘텐츠 디자인팀/프로덕트팀/개발팀 등)
[자격요건]
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앱 푸시, 카카오톡 플친톡, 문자 발송 등 CRM 채널에 대한 이해도를 보유하신 분
논리적인 사고로 가설 설정 경험이 있는 분
주도적이고 능동적인 문제 해결력과 빠른 실행력을 가지신 분
꼼꼼함을 바탕으로 유저와 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
새로운 툴에 대한 학습이 빠르고 능숙하게 다루실 수 있는 분
[우대사항]
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이커머스 혹은 플랫폼 기업에서 CRM 업무 경험이 있는 분
Braze, Amplitude 등 마케팅 툴 관련 사용 경험이 있으신 분
크로켓과 함께 성장하고자 하는 욕구가 크신 분
크로켓의 유저 혹은 셀러 경험이 있는 분
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※ 자세한 내용은 홈페이지 참조
2. 복리후생
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1. 오전 8시 ~ 오후 1시 30분 사이 자율 출근
2. 주 최소 35시간 근무제
3. 인당 70만원 상당의 크로켓 크레딧 지급 & 크로켓 크루 전용 쿠폰 지급
4. 크로켓에서 크루 전용 할인템 구매 가능
5. 커피 무한 제공 / 간식 무한 제공
6. 알찬 팀비! 인당 연 50만원 상당의 팀비 지원
7. 상/하반기 로드맵 업라인을 위한 Crew session(워크샵으로 대체 가능)
8. 일 최대 1시간 업무 중 리프레시 제도 사용 가능(한강 걷기/운동/바디프로필 준비/독서 등)
9. 본인 생일, 경조사, 명절 선물 등 이벤트가 있다면 양손 무겁게!
10. 1주년 / 3주년 / 4주년 / 5주년/ 6주년 / 7주년 근속 복지 제공(지속적으로 확대 중)
3. 전형절차
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채용형태 : 정규직(신입/경력 무관하게 상호 fit을 맞추기 위한 수습 기간 3개월이 진행되며, 해당 기간 급여는 90%지급됩니다.)
서류 전형 > 1차 면접(전화 면접) > 2차 과제 전형 -> 3차 대면 면접(실무진 및 CEO면접 한번에 진행) > 최종 합격
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[접수 방법]
1. 국문 이력서 및 자기 소개서를 이메일로 보내주세요.(파일 형식 : pdf 파일)
자기소개서 필수 항목: 지원 동기, 현(전)직장 퇴사 사유, 업무상 강점 및 단점, 입사 후 기대되는 시너지
2. 접수 이메일: recruit@yolocorp.kr (제출 전 문의 사항을 보내 주시면 답변 드립니다.)
4. 유의사항
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입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
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