1. 채용분야 및 인원
□ 모집 분야 및 직급 : 별정직(상담역)
□ 채용인원 : 20명
구분 |
지원구분 |
모집인원 |
권역 |
센터 |
상담역 (단기계약직) 직무기술서 |
서울·강원 |
중앙서민금융통합지원센터
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1명 |
관악서민금융통합지원센터
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1명 |
광진서민금융통합지원센터
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1명 |
노원서민금융통합지원센터
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1명 |
강릉서민금융통합지원센터
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1명 |
인천·경기 |
인천서민금융통합지원센터
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1명 |
의정부서민금융통합지원센터
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1명 |
수원서민금융통합지원센터
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1명 |
성남서민금융통합지원센터
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1명 |
안산서민금융통합지원센터
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1명 |
대전·충청 |
대전서민금융통합지원센터
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1명 |
천안서민금융통합지원센터
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1명 |
청주서민금융통합지원센터
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1명 |
광주·전라·제주 |
광주서민금융통합지원센터
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1명 |
전주서민금융통합지원센터
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1명 |
제주서민금융통합지원센터
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1명 |
부산·울산·경상 |
부산서민금융통합지원센터
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1명 |
울산서민금융통합지원센터
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1명 |
창원서민금융통합지원센터
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1명 |
포항서민금융통합지원센터
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1명 |
합계 |
20명 |
※ 합격자 선발기준 적격자 범위내 선발하되, 적격자 없을 시 전부 또는 일부 선발하지 않음
※ 근무지 및 담당업무는 위원회 사정에 따라 변동될 수 있음
※ 근무지는 위원회 홈페이지, http://ccrs.or.kr 내 위원회 소개, 지부안내 참고
※ 모집센터 간 중복지원 불가(중복지원 시 불합격 처리)
□ 주요업무 : 새도약기금 관련 채무조정 및 대출 상담·접수 등
2. 근로조건
□ 별정직(단기계약직) : 상담역
○ 직위 : 별정직 (상담역)
○ 보수 : 월 241만원 수준 (복지포인트 별도)
○ 임용일로부터 2026. 4. 20.까지(약 6개월)
- 계약기간 만료 후 근무기간 연장 불가, 정규직 전환 불가
○ 근무시간 : 09:00 ~ 18:00 (8시간)
3. 자격요건
분야 |
자격요건 |
별정직 (상담역) |
· 위원회 채용 결격사유에 해당되지 않는 자 붙임1
· 남성의 경우 병역필 또는 면제자
· 해외여행에 결격사유가 없는 자
· 현역의 경우에는 최종 합격자 발표 전일까지 전역이 가능하여야 하며, 회사 등 재직 중인 자는 임용 시부터 재직이 가능하여야 함
· 학력·성별·연령·거주지 등에 따른 제한 없음
· 「서민의 금융생활 지원에 관한 법률」에 따라 설립된 기관 또는 동법 제75조제2항에 따른 채권금융회사 근무경력 5년 이상자 |
※ 자격요건 모두 충족 시 지원 가능
※ 자격요건은 입사지원서 접수 마감일 기준 (2025.9.25.)
4. 우대사항
우대 대상 구분 |
우대 기준 |
보훈대상자1) |
· 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」 제29조에 따른 취업지원 대상자 |
- |
장애인 |
· 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조에 따른 장애인 |
전형단계별 만점의 5% |
성실변제자 |
· 입사지원서 접수 마감일 기준 위원회의 신용회복지원 확정 후 2년 이상 성실하게 변제 중인 자 또는 완제자(본인 및 직계자녀 해당) |
서류전형 만점의 5% |
· 입사지원서 접수 마감일 기준 위원회의 소액대출을 이용하여 1년 이상 성실하게 변제 중인 자 또는 완제자(본인만 해당) |
· 입사지원서 접수 마감일 기준 위원회의 대학생·청년 햇살론을 이용하여 1년 이상 성실하게 변제 중인 자 또는 완제자(본인만 해당) |
전문자격증 |
· 신용회복위원회 신용상담사, 변호사 |
서류전형 만점의 5% |
가점 적용방법 |
① [적용원칙] 우대 대상 구분별 중복 적용은 가능하나 전형 단계별 우대의 총 합계는 만점의 10%를 초과할 수 없음
② [중복처리] 성실변제자 가점은 복수 요건을 중복 적용하지 아니하고 전문자격증 가점은 2종 이상 보유하더라도 우대비율 최고 1종 외에는 부여하지 아니함(성실변제자와 전문자격증 간 중복 적용 가능)
③ [가점제외] 각 전형단계 과락자, 지원자격 미충족자, 입사지원서에 우대 항목을 기재하지 아니한 자, 우대 항목에 대한 서류를 미·오제출한 자 |
1) 보훈대상자 가점은 채용예정인원이 4명 이상인 경우에 한하여 적용. 다만, 선발 예정인원을 초과하여 동점자가 있을 경우에는 동점자 중 보훈대상자 우대 대상자를 우선하여 합격자로 결정
5. 채용일정
□ 채용분야별
구분 |
일정 |
합격자발표 |
공고 및 지원서 접수 |
2025.9.17.(수) ~ 2025.9.25.(목) |
- |
서류전형 |
2025.9.26.(금) ~ 2025.10.1.(수) |
2025.10.2.(목) |
면접전형 |
2025.10.14.(화) |
2025.10.17.(금) |
임용 |
2025.10.21.(화) |
- |
연수 |
2025.10.21.(화) ~ 2025.10.23.(목) |
- |
※ 일정 및 장소는 사정에 따라 변경될 수 있음
※ 전형 단계별 합격자 발표는 채용 홈페이지 공지 예정이며, 각 전형별 합격자에 대하여 다음 전형 응시자격 부여
6. 채용절차 및 방법
응시원서 접수 |
▶ |
서류전형 (3배수) |
▶ |
블라인드 면접전형 (1배수) |
▶ |
최종합격자발표 |
□ 서류전형
○ 심사내용 : 정량(100점 만점) 평가, 블라인드 준수 여부 평가
평가항목 |
배점 |
1. 「서민의 금융생활 지원에 관한 법률」에 따라 설립된 기관 또는 동법 제75조제2항에 따른 채권금융회사 근무경력 |
40점 |
2. 금융 관련 업무 연속성(경력단절) |
30점 |
3. 조직 적합도(장기근속) |
30점 |
합계 |
100점 |
※ 서류전형 평가의 경력 평가요소는 객관적 증빙이 가능한 사항만 인정(불명확할 경우 불인정됨에 유의)
○ 자기소개서 : 자기소개서 충실도가 현저히 낮다고 판단되는 경우 불합격
※ 자기소개서 각 항목당 200자 미만 작성 시 불량 작성 판정
※ 회사명 오기재, 의미 없는 숫자와 문자를 나열 시 불량 작성 판정
※ 항목 간 동일 내용 반복 작성 및 무관한 내용 작성은 불량 작성 판정
○ 선발방법 : 60점 이상자 중 고득점자 순 선발(60점 미만자 과락)
○ 선발규모 : 채용예정인원의 3배수 선발
※ 동점자 발생 시 보훈대상자 > 장애인 순으로 선정, 소수점 이하 셋째 자리에서 반올림하여 둘째 자리까지 계산
(그럼에도 순위를 정할 수 없는 경우 모두 합격 처리)
□ 면접전형
○ 심사내용 : 업무지식, 직무관련 경험 및 지원동기 등을 종합평가
평가요소 |
배점 |
조직적합성 |
□ 봉사정신
- 봉사하는 마음으로 조직 목표 달성에 기여하는 태도 및 자세
□ 신뢰중시
- 조직의 구성원으로서 상호 신뢰할 수 있는 태도 및 자세
□ 소명의식
- 조직의 미션 달성과 과제 수행을 위한 책임의식 및 의지 |
20점 |
직무적합성 |
□ 직무적합성
- 지원 직무 업무 체계에 대한 이해 및 신용회복 지원 등의 관련 지식 보유
- 지원 직무수행을 위한 직무능력 및 활용 가능 지식 및 경험 보유 |
20점 |
문제해결능력 |
□ 문제해결능력
- 지원 직무 수행 시 예상·발생되는 문제 상황 해결 능력
- 발생된 문제 재발 방지를 위한 계획 및 대책 수립 역량 |
20점 |
소통·조화 |
□ 소통·조화
- 조직 구성원 간 조화 및 고객 응대를 위한 원활한 소통 역량
- 타인과의 갈등 조정 및 조율 능력 |
20점 |
직업윤리 |
□ 직업윤리
- 청렴, 준법정신을 통한 투명·공정한 업무 처리 태도
- 정직, 성실함을 통한 타인과의 신뢰를 구축하기 위한 노력 |
20점 |
합계 |
100점 |
○ 선발방법 : 면접점수 60점 이상자 중 고득점자 순 선발(60점 미만자 과락)
○ 선발규모 : 채용예정인원의 1배수 선발
※ 동점자 발생 시 보훈대상자 > 장애인 > 서류전형 고득점 순으로 선정, 소수점 이하 셋째 자리에서 반올림하여
둘째 자리까지 계산
(그럼에도 순위를 정할 수 없는 경우 최근 전형의 평가항목 우선순위에 따라 선정)
※ 최근 전형의 평가항목 우선순위는 조직적합성 > 직무적합성 > 문제해결능력 > 소통·조화 > 직업윤리 순
○ 면접전형 장소 : 서류전형 합격자에 한해 별도 안내
□ 최종합격자 발표
○ 최종합격자 발표(예정)일자 : 2025.10.17.(금)
○ 예비합격자 선정
- 면접전형 60점 이상 자 중 고득점자 순으로 예비합격자 1배수 선발
※ 면접전형 점수는 소수점 이하 셋째 자리에서 반올림하여 둘째 자리까지 계산
※ 예비합격자 인원 산정 시 소수점 이하는 올림하여 계산
- 최종합격자의 임용 포기 시 예비순번에 따라 임용
- 예비합격자의 임용 유효기간은 최종합격자 발표일(초일 산입)부터 2025.11.3.까지임
- 예비합격자의 동점자 발생 시 보훈대상자 > 장애인 > 서류전형 고득점 순으로 선정 (그럼에도 순위를 정할 수 없는 경우 최근 전형의 평가항목 우선순위에 따라 선정)
- 최근 전형의 평가항목 우선순위는 조직적합성 > 직무적합성 > 문제해결능력 > 소통·조화 > 직업윤리 순
○ 입사자는 3일간(2025.10.21.~2025.10.23.) 본사(한국프레스센터) 등에서 연수 예정
7. 응시원서 접수
□ 공고·접수 기간 : 2025.9.17.(수) ~ 2025.9.25.(목) 17:00까지
※ 입사지원서 작성 후 반드시 최종 제출 필요
□ 접수방법 : 채용 홈페이지를 통한 온라인 접수(https://ccrs.career.co.kr)
※ 개별 방문, 우편, 이메일 접수는 받지 않음. 다만, 불가피한 사유가 있는 경우에는 위원회의 판단에 따라 방문 또는 우편 접수 등의 방법으로 대체할 수 있음.
□ 유의사항
○ 접수기간 중 기재사항 수정 가능, 최종제출 및 접수기간 마감 이후 수정 불가
※ 본 채용은 블라인드 채용으로써 서류심사 및 면접전형 등 채용절차 전체 과정에서 응시자의 학력, 연령, 신체조건(사진포함) 등 불합리한 차별을 야기할 수 있는 어떠한 항목도 요구하지 않으며, 응시자는 상기 사항을 유추하거나 암시할 수 있는 일체의 내용을 기재하여서는 아니됨
○ 자격요건을 갖춘 지원자가 1명인 경우에도 서류전형 및 면접전형 진행 가능
8. 제출서류
□ 증빙서류를 제출하지 아니하거나 입사지원서에 기재한 내용이 사실과 다르거나 허위로 판명될 경우에는
불합격 처리 및 임용 취소
구분 |
제출서류 |
입사 지원시 제출서류 |
< 필수제출서류 >
① 블라인드 입사지원서
② 자기소개서
③ 개인정보제공동의서
④ 경력(재직)증명서 및 건강보험자격득실확인서 각 1부
- 경력사항의 경우 해당기관이 발급한 경력(재직)증명서와 유급근무를 증명할 수 있는 건강보험자격득실확인서 모두 필요 (근무대조확인용)
- 건강보험자격득실확인서는 고용보험자격이력내역서, 소득세납부증명서 로 대체 가능
< 해당자에 한해 제출 >
□ 우대 항목 증빙서류(입사 지원 시 해당내용을 기재한 지원자 전원)
① 취업지원대상자 증명서
- 용도, 가점(우대)비율, 제출처(신용회복위원회) 반드시 명시
② 장애인 증명서
③ 성실변제자 증명서류
- 신용회복지원(채무조정, 사전채무조정, 신속채무조정) 관련 제증명 서류
: 이행현황확인서 또는 이행완료확인서
※ 필요 시 성실변제자와의 관계를 확인할 수 있는 서류 (가족관계증명서 등)
- 신용회복위원회에서 발급한 대학생·청년 햇살론 관련 제증명 서류
: 대출(햇살론)보증승인확인서
※ 부채증명서 또는 보증서 등은 증명서류로 인정하지 않음
- 신용회복위원회에서 발급한 소액대출 관련 제증명 서류
: 대출금상환증명서 또는 대출금 완제증명서
④ 신용회복위원회 날인이 포함된 신용회복위원회 신용상담사 자격취득확인서*
* 유효기간 내 자격만 인정. 합격일자로부터 3년 미만 경과한 경우 신용회복위원회 신용상담사 합격증으로 대체할 수 있음
⑤ 변호사 자격등록증명원 |
유의사항 |
① 제출서류 명칭을 반드시 확인하여 잘못 제출하는 경우가 없도록 주의 바랍니다.
② 경력(재직)증명서 및 건강보험자격득실확인서 등 필수제출서류의 증빙기간이 경과하여 증빙이 불가한 경우, 그 책임은 지원자에게 있으며, 사전에 증빙기간을 반드시 확인할 수 있도록 주의 바랍니다.
③ 우대항목 증빙서류는 입사지원서 마감일(2025.9.25.) 기준 2개월 이내 발급분에 한해 인정. 발급일자를 반드시 확인하여 잘못 제출하는 경우가 없도록 주의 바랍니다.
④ 최종 합격 시 제출서류는 최종합격 통지 시 별도 안내 예정으로 제출서류 사전준비 바랍니다.
⑤ 「개인정보보호법」시행에 따라 제출서류는 주민등록번호 뒷자리를 반드시 가린 후 복사하여 사본을 제출(최종합격 후 원본제출 예정) 바랍니다.
⑥ 입사지원 시 제출 서류에는 본인 외 내용과 본인의 내용이라 하더라도 성별, 출신 배경 등의 부분은 반드시 가린 후 제출 바랍니다.
⑦ 제출 서류의 경우 입사지원서 내용의 입사지원서 기재사항 대조 확인 용도로만 활용되며, 블라인드 채용을 준수하여 심사위원에게 제공되지 않는 등 별도 전형자료로 활용되지 않으니, 이점 착오 없으시길 바랍니다.
⑧ 증빙서류를 제출하지 아니하거나 입사지원서에 기재한 내용이 사실과 다르거나 허위로 판명될 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
⑨ 제출하신 증빙서류의 원본(자격증의 경우 사본)은 최종합격자 발표 후 합격자에 한하여 제출하여 주시기 바랍니다. |
9. 기타 유의사항
□ 위원회 환경변화 및 전형 결과 적격자가 없다고 판단되는 경우 채용하지 않을 수 있습니다.
□ 제출된 서류는 본 채용목적 이외에는 사용하지 않으며, 합격자 발표일로부터 30일 이내에 「채용절차의 공정화에 관한 법률 및 동법 시행령·시행규칙」에 따라 반환요청 시 반환합니다.
※ 단, 최종합격자는 제외되며, 온라인으로 제출한 서류는 반환 대상이 아님
○ 반환방법은 채용절차의 공정화에 관한 법률 시행령 제2조에 따라 특수취급우편물(등기우편)을 이용하며, 비용은 반환청구자가 부담합니다.
☞ 붙임2 참조
□ 응시원서나 각종 증명서의 기재 착오 또는 누락, 연락 불능 등의 불이익은 일체 응시자의 책임이며, 허위(위조 등)사항 기재 시 불합격 처리 및 임용을 취소합니다.
□ 각종 증빙서류 제출이 불가능할 경우 해당 사항에 대한 검증이 불가능 하오니 발급 가능 여부를 미리 확인 후 입력하여 주시기 바랍니다.
※ 입사지원서의 기재내용과 증빙서류가 상이할 경우 불합격 될 수 있음
□ 최종 합격자가 포기하거나 후보자의 결격사유가 발견되는 경우 예비 후보자 순위에 따라 추가합격 처리합니다.
□ 매 전형 시 본인의 신분증*을 지참하여야 하며, 미지참 시 응시가 불가합니다.
* 주민등록증, 운전면허증, 기간 만료 전 여권 중 하나에 한함. ‘20.12.21일 이후 발급된 주민등록번호 뒷자리가 미표기된 여권을 제출한 경우 여권정보 증명서를 추가로 징구하여 본인 확인. 단, 신분증 사본 또는 모바일 신분증은 인정하지 않음
□ 채용 확정 후 즉시 근무 가능하여야 하며, 졸업 등의 사유로 입사 유예가 불가합니다.
□ 채용 절차 및 일정은 위원회 사정에 의하여 변경될 수 있으며, 변경된 사항은 위원회 채용 홈페이지 등을 통해 확인하시기 바랍니다. 이를 확인하지 않아 발생하는 불이익은 위원회가 책임을 지지 않습니다.
□ 입사지원서(자기소개서 포함) 작성 시 본인을 확인할 수 있는 개인 인적사항(출신학교, 지역, 가족관계 등)에 대하여 일체 기재를 금지하며, 발견될 경우 평가에 불이익을 받을 수 있습니다.
□ 증빙서류는 필요시 발급기관에 사실 여부 확인 예정이며, 모든 지원자는 조회에 필요한 개인정보 제공에 동의한 것으로 간주 됩니다.
□ 모든 평가는 최종 임용 시까지 검증이 진행되며, 최종 합격한 경우에도 신체검사나 신원조회 등 결과에 따라 채용되지 않을 수 있습니다.
□ 입사지원서 마감일에는 지원자가 몰려 접속 장애가 발생할 수 있으니 충분히 여유를 가지고 마감일 전에 최종 제출해 주시기 바라며, 위와 같은 사유로 접속하지 못할 경우 위원회는 책임을 지지 않습니다.
□ 입사지원서 최종 제출 후에는 작성내용 열람 및 수정이 불가합니다. 신중하게 작성하여 제출하시기 바랍니다.
□ 채용시험 불합격자로 시험에 대한 이의가 있을 경우 붙임3 양식을 작성하여 임용예정일 전영업일(2025.10.20.) 13시까지 ccrsjob@ccrs.or.kr로 제출 바랍니다.
○ 이의신청의 범위는 채용전형 과정에서 발생한 사실오류 또는 평가기준·절차의 위반 여부의 사실관계 확인에 한함.
☞ 단, 단순 문의에 대한 사항은 답변하지 않습니다.
< 채용 청탁 금지안내>
우리 위원회에서는 투명하고 공정한 채용프로그램을 운영 중입니다. 채용 과정에서 부당한 인사청탁(채용담당 이외의 내부직원과의 접촉 및 청탁)이 적발될 경우, 해당 지원자를 사전배제하고 합격 후에도 불합격 처리, 재응시 자격 제한, 관련 기관에 해당 사실을 통보 등 조치를 취할 수 있습니다.
아울러 최종 합격자는 부정 합격 시 합격이 취소될 수 있음을 내용으로 하는 확인서를 제출하여야 합니다.
□ 채용 관련 문의는 입사지원시스템 질문하기를 통해 문의해주시기 바랍니다.
□ 최종합격자는 서울 본사(한국프레스센터) 등에서 일정 기간 연수 진행 예정이니 참고하시기 바랍니다.